Залиште заявку (форма на сайті / повідомлення в Instagram / месенджер). Ми уточнимо деталі, надішлемо програму та умови, після чого підтверджуємо бронювання внесенням передоплати.
Короткий контакт і уточнення запиту
Підбір маршруту / надсилання презентації
Погодження деталей
Передоплата та бронювання
Чат група + фінальний брифінг перед виїздом
Залежить від маршруту, але зазвичай включає: проживання, трансфери/транспорт за програмою, супровід тімліда, заплановані активності, організаційну роботу та підтримку 24/7.
Точний список “включено/не включено” завжди прописуємо в презентації.
Найчастіше: авіаквитки, харчування поза програмою, особисті витрати та страховка.
Оплата ділиться на передоплату для бронювання та остаточний платіж ближче до дати виїзду.
Якщо ви відмовляєтесь від поїздки з особистих причин, повернення коштів можливе лише у двох випадках:
Протягом 24 години після внесення завдатку — за умови, що до старту подорожі залишається більше ніж 45 днів.
Якщо знаходиться заміна на ваше місце з оплатою повної вартості подорожі.
Умови переносу залежать від конкретної подорожі та дати.
Ми працюємо з різними форматами: мінігрупи, середні групи, приватні подорожі. Точний розмір завжди вказуємо в описі маршруту, щоб зберігався комфорт і ритм.
Тімлідер, локальні гіди, водії, інструктори на активностях. Ми збираємо команду так, щоб у вас було відчуття “все під контролем”.
Так, у групових подорожах завжди є учасники, які подорожують з нами самостійно. У приватному форматі зробимо програму під вас.
У групових подорожах є фіксований кістяк маршруту, але часто можемо додати опції. В індивідуальних — будуємо маршрут під ваш запит.
Ми відбираємо місця за трьома критеріями: комфорт, атмосфера, логістична доцільність. Нічого випадкового: важливі деталі, сервіс і те, як відчувається простір.
Так, ми підказуємо оптимальні рейси, або беремо підбір на себе (залежить від формату поїздки).
Так, страхування — базова річ. Для активних маршрутів рекомендуємо розширене покриття. Якщо треба — порадимо конкретні опції під ваш напрямок і активності.
Ми надаємо список документів і вимог під ваш напрямок. Візове оформлення напряму роблять візові центри/консульства, але ми допомагаємо з логікою: терміни, пакет документів, нюанси.
Ми завжди вказуємо рівень складності. Якщо є трекінги/серф/сафарі/джипінг — попередимо завчасно.
Перед виїздом ви отримуєте чек-лист під сезон і активності: одяг, взуття, аптечка, техніка та інше.
Ми завжди маємо план B: альтернативні локації, резерв часу, контакти локальних партнерів. Якщо погода/дорога/умови змінюються — ми адаптуємо маршрут так, щоб зберегти якість і безпеку.
Оптимальний вік учасників — 18–45 років. Якщо ви не входите в ці рамки, напишіть нам, у певних обставинах ми можемо погодити участь індивідуально.
Найшвидше — через месенджер/Instagram. Також можна залишити заявку на сайті.